为规范我院员工的言行举止，塑造我院良好形象，提高工作效率。2023年3月22日下午，在九楼大会议室，阳江市中医医院帮扶专家张敏主任为我院干部职工进行服务礼仪的培训，院长张德俊同志、党支部副书记陈日勇同志和部分干部职工参加了此次培训。

所谓“礼”是在人际交往中普遍遵循的文明行为准则或规范的总和，它是礼貌、礼节、仪表、仪式等的统称。“仪”泛指人们容貌、举止、神态、服饰，是一种礼的一种外在形式。

医护礼仪是一种建立在对患者的尊重、关心、理解、爱护的基础上，通过医护人员的言谈、举止、表情、工作态度等，在临床工作中表现出来的一种美德和行为。

培训会上，张主任从形象仪态、沟通和服务规范等方面进行深入浅出的讲解，我们的职工配合张主任对动作仪态进行了现场的示范。授课氛围活跃，内容丰富，意义深远。

培训会后，大家纷纷表示，听完这一堂精彩的课程，收获颇丰。通过培训，大家都认识到平时在日常工作生活中有很多地方做得不到位，一些被忽视的小细节带来的负面影响却是很大的。在工作中不但要提高个人修养，也要自觉维护医院形象，严格按照相关要求规范自己的言行举止，努力为医院营造一个健康和谐文明有序的环境，促进医院高质量发展。